Dunia pemasaran digital (digital marketing) memang tidak pernah ada habisnya jika dibahas. Banyak aspek dan strategi yang terus bermunculan, content marketing salah satunya.
Content marketing atau pemasaran konten adalah strategi marketing yang memanfaatkan berbagai macam konten sebagai media promosi utama.
Dengan konten yang menarik, konsumen akan terkesan dan mengetahui kekuatan bisnis Anda. Sehingga diharapkan konsumen akan melakukan conversion yang berupa pembelian produk.
Nah jika Golden friends ingin melakukan content marketing pada bisnis namun tidak tahu dimana harus memulai, Anda berada di tempat yang tepat!
Pada artikel kali ini, kami akan membahas semua hal yang perlu Anda ketahui tentang content marketing. Mulai dari pengertian, manfaat, bentuk, dan juga contoh-contohnya.
Yuk langsung saja kita mulai!
Daftar isi :
Pengertian Content Marketing 
Nah sebelum mempelajari apa itu content marketing, Anda harus mengerti dahulu pengertian dan definisi lengkapnya. Singkatnya, content marketing adalah promosi melalui konten.
Konten yang dimaksud bisa berbentuk audio, visual, text, maupun gabungan dari semua komponen tersebut. Konten ini sengaja dibuat untuk kepentingan pemasaran barang atau jasa.
Semua konten harus dibuat untuk membuat konsumen berkesan, terpengaruh dan akhirnya mau membeli produk bisnis Anda dalam bentuk barang maupun jasa.
Meski tujuannya berkaitan dengan aspek pemasaran, konten juga harus tetap memperhatikan aspek estetika, nilai dan norma masyarakat agar dapat diterima oleh konsumen.
Secara akademisi banyak sekali pengertian mengenai konten pemasaran. Pasalnya para akademisi memiliki pendapatnya sendiri berbasis pada penelitian atau keilmuan mereka.
Setidaknya ada 4 akademisi yang membahas tentang pengertian content marketing. Berikut adalah pembahasan singkat tentang beberapa pengertian tersebut:
Menurut Philip Kotler
Menurut Philip Kotler content marketing adalah kegiatan pemasaran yang melibatkan pembuatan dan distribusi konten yang menarik dan relevan untuk kelompok yang spesifik.
Konten tersebut diharapkan bisa menciptakan pembicaraan konsumen tentang isi konten dan juga bisnis Anda. Harapannya agar bisa meningkatkan awareness dan juga visibilitas bisnis.
Selain itu proses pembuatan konten juga harus spesifik tertuju pada target pelanggan sehingga pesan yang dibuat dalam konten bisa lebih fokus kepada target audience yang ingin dituju.
Menurut Pulizzi
Pengertian lain dari content marketing berasal dari Pulizzi. Menurutnya konten pemasaran merupakan bagian dari teknik pemasaran secara umumnya.
Perbedaannya adalah teknik pemasaran konten bertujuan untuk menciptakan serta mendistribusikan konten menarik yang juga disesuaikan dengan target audiens.
Harapannya setelah melihat konten yang Anda buat, konsumen bisa melakukan tindakan yang menguntungkan bisnis seperti membagikan konten ke media sosial dan membeli produk Anda.
Manfaat Content Marketing
Setelah mengetahui pengertian tentang pemasaran konten, pastinya Anda penasaran manfaat apa saja yang bisa didapatkan bisnis Anda bukan?
Nah berikut adalah alasan dan juga manfaat yang bisa Anda dapatkan dari penerapan konten marketing pada bisnis:
- Meningkatkan brand awareness bisnis — semakin banyak konten yang Anda produksi, semakin tinggi peluang untuk meningkatkan awareness dan juga visibilitas dari bisnis tersebut.
- Mendapatkan kepercayaan pelanggan — pelanggan akan lebih percaya dengan bisnis yang berinteraksi dengan pelanggan. Inilah mengapa sangat penting untuk membuat konten relevan dan menarik minat target audiens bisnis untuk berinteraksi.
- Meningkatkan sales dan penjualan — tentunya jika banyak target audiens yang berinteraksi dengan konten-konten Anda, peluang untuk meningkatkan leads dan penjualan menjadi lebih besar.
- Mendapatkan peringkat SEO yang tinggi — jika bisnis Anda mempunyai sebuah blog dan Anda rajin membuat artikel setiap hari, tentunya website Anda akan mendapatkan peringkat SEO yang cukup tinggi.
- Meningkatkan traffic & engagement — membuat konten setiap hari juga akan meningkatkan peluang bisnis Anda untuk mendapatkan trafik dan engagement loh Golden friends! Apalagi jika konten-konten tersebut menarik minat konsumen.
Baca juga: Panduan Belajar Digital Marketing untuk Pemula
Bentuk Content Marketing
Seperti yang sudah dibahas sebelumnya, content marketing mempunyai banyak bentuk. Berikut adalah beberapa jenis dan bentuk pemasaran konten yang paling umum.
- Video. Salah satu bentuk konten marketing yang paling populer, karena bersifat visual. Konten video umumnya bisa menarik minat pelanggan untuk mempelajari lebih dalam tentang bisnis Anda.
- Podcast. Tren podcast yang sedang terkenal di Indonesia adalah salah satu bentuk konten marketing yang tidak boleh diabaikan. Menggunakan konten suara, Anda bisa membuat banyak konten yang fun dan menarik.
- Blog. Salah satu bentuk content marketing terbaik yang wajib dipunyai semua bisnis yang ingin menerapkan strategi marketing ini. Blog memungkinkan Anda untuk memberikan informasi seputar bisnis, produk, dan layanan Anda secara lengkap.
- Ebook. Anda juga bisa memberikan eBook gratis tentang niche dari bisnis Anda. Hal ini bisa meningkatkan branding dan juga awareness bisnis Anda.
- Email marketing. Selain untuk berkomunikasi, email juga bisa digunakan untuk kepentingan content marketing loh Golden friends! Anda bisa dengan mudah menawarkan diskon, produk baru, dan juga newsletter kepada pelanggan setiap saat.
- Sosial media. Melakukan content marketing tanpa sosial media dirasa tidak lengkap. Memanfaatkan berbagai sosial media platform dan buatlah konten-konten menarik agar pelanggan berdatangan.
Baca juga: Word of Mouth Marketing: Pengertian & Cara Penerapannya
Contoh Content Marketing
Perusahaan besar dan terkenal biasanya akan sering membuat content marketing yang unik dan menarik untuk promosi bisnisnya.
Tidak heran karena brand terkenal umumnya mempunyai banyak sumber daya untuk mempekerjakan content creator seperti content planner, designer, copywriter, dan lain-lain.
Nah, untuk memberikan Anda sedikit inspirasi, berikut adalah beberapa contoh content marketing dari brand-brand terkenal:
General Electric (GE)
Perusahaan General Electric (GE), membuat konten pemasaran dalam bentuk kampanye dengan tagar #GEInstaWalk. Dalam kampanye tersebut, mereka mengundang para penggemar untuk mengikuti sebuah tur.
Selama tur tersebut, para peserta diminta untuk memposting foto mereka di Instagram dengan tagar #GEInstaWalk. Hasilnya pun luar biasa loh Golden friends!
Tagar tersebut viral di media sosial dan berhasil menjangkau lebih dari 3 juta pengguna Instagram. Sebuah pencapaian yang bagus dari content marketing unik General Electric.
American Association of Retired Persons (AARP)
AARP magazine mampu menjadikan feedback pembaca menjadi topik di setiap majalah yang terbit berikutnya melalui konten tulisan tentang masalah tersebut.
Hasilnya luar biasa. AARP berhasil menjadi majalah yang memiliki banyak pembaca di Amerika hingga mencapai lebih dari 40 juta orang loh Golden friends!
HubSpot
Selain memanfaatkan media blog untuk membangun loyalitas pelanggan, HubSpot punya
3 metode content marketing lain yang digunakan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.
Pertama dengan membuat konten berbentuk postingan yang bertema audiens. Kemudian membuat jalan untuk memasang platform iklan baik untuk kebutuhan afiliasi ataupun lainnya.
Cara terakhir adalah memanfaatkan trafik dari LinkedIn demi meningkatkan trafik blog. Hasilnya trafik di dalam blog perusahaan meningkat tajam dan nama HubSpot semakin dikenal khalayak.
Coca-Cola
Contoh content marketing lainnya datang dari Coca-cola. Konten pemasaran ini dibuat perusahaan coke tersebut melalui kampanye bertema “Share a Coke.”
Tema kampanye tersebut sederhana. Pelanggan diperbolehkan untuk memilih nama seseorang pada kaleng coca-cola yang ada dan membagikan minuman tersebut kepada orang terdekat.
Kampanye tersebut sangat berkesan karena konsumen seperti diberikan kebebasan untuk berekspresi. Selain itu, kampanye ini juga mendekatkan hubungan orang-orang.
Alhasil para konsumen yang memberikan Coke ataupun yang menerimanya akan mengingat kampanye “Share a Coke” dan menjadi pelanggan setia minuman bersoda tersebut.
Penutup
Nah itu tadi pembahasan lengkap tentang content marketing, Golden friends! Meskipun strategi ini terdengar cukup simpel, banyak manfaat yang bisnis Anda bisa dapatkan loh.
Jadi tunggu apa lagi? Langsung saja terapkan strategi ini pada bisnis Anda! Jika Anda masih punya pertanyaan lebih lanjut, langsung saja tinggalkan komen di kolom bawah ya!
Sekedar mengingatkan, selain menawarkan layanan cloud VPS server murah, GoldenFast Network juga menyediakan blog informatif untuk Anda yang ingin belajar lebih dalam tentang IT.
Yuk langsung saja kunjungi blog GoldenFast Network dan pelajari banyak hal-hal baru mulai dari server, website development, security dan juga digital marketing!