logo
. . .

Aturan Lain-Lain Lease To Owned Server

  • Garansi:
  1. Pelanggan berhak mendapatkan Hardware Replacement Warranty atau garansi penggantian barang baru apabila terdapat malfungsi/kerusakan/cacat maksimal 3×24 jam sejak layanan aktif. Garansi atau penggantian (replacement) ini TIDAK berlaku pada SSD.
  2. Apabila SSD mengalami kerusakan atau telah mencapai TBW (Terabytes Written) maksimal, maka penggantian hanya dapat dilakukan jika pengguna membeli SSD baru. PT Jejaring Cepat Indonesia menyediakan layanan bantuan untuk kasus ini.
  3. Garansi hardware akan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna apabila kontrak telah berakhir.
  4. Hardware Quality Control Check telah dilakukan dilakukan dengan ketat sebelum aktivasi untuk memastikan unit layak guna dan dapat berjalan dengan optimal.
  5. Penambahan komponen hardware dapat dilakukan oleh pengguna dan tidak dikenakan tambahan biaya selama pengguna TIDAK memodifikasi power supply yang tersedia dan TIDAK menggunakan extra space ataupun extra power plug. Kerusakan komponen hardware akibat penambahan komponen extra dari pengguna menjadi tanggungan pengguna 100% dan garansi hardware replacement akan hilang. Pengguna wajib menanggung biaya kerusakan hardware (jika ada) yang belum menjadi miliknya.
  6. Penambahan hardware yang berukuran besar dan menggunakan power supply akan dikenakan biaya layanan Colocation Server.
  • Setelah Kontrak usai:
  1. Pelanggan dapat memilih untuk mengambil servernya lalu dibawa pulang, atau dipindah dalam bentuk layanan Colocation Server.
  2. Pelanggan mendapatkan server fisik beserta Universal Rail Kit. Disk & caddy disk akan didapatkan sesuai jumlah yang disewa pelanggan.
  3. Pelanggan dapat melakukan request kepada PT Jejaring Cepat Indonesia untuk mengirimkan server ke lokasi pelanggan atau ke data center lain di Indonesia (akan dikenakan biaya pengiriman terpisah).

Jejaring Terpercaya Dari Indonesia

GoldenFast Network (GFN) memberikan solusi data center terbaik untuk anda, Dimulai pada September 2010 yang melayani Dedicated Server, Colocation Server, dan Cloud Server. GFN adalah Anak Perusahaan dari PT. Qwords Company International dan memiliki badan hukum sebagai PT Jejaring Cepat Indonesia.

Uptime Network diatas 98%

Uptime Network & Server di atas 98%. Didukung manajemen jaringan dan multiple upstream tier 1 provider network serta multiple peering.

High Grade Enterprise Hardware

Standar server Goldenfast Network adalah server kelas enterprise Dual Xeon Octa Core dengan hardware kelas terbaik dan biasa digunakan perusahaan terkemuka.

24/7 Bantuan Customer Service

Technical Support & Customer Service Qwords siap membantu Anda selama 24 jam melalui Layanan terpadu Live chat, Call Center, dan Support Ticket.

Private Data Center Tier 3

Goldenfast Network memiliki Data Center Private Tier 3 di Jakarta dengan full 24/7 monitoring Network Operation Center.

Tier 1 Network

Merupakan jaringan dunia tanpa transit network, yang membuat jaringan lebih cepat serta jalur routing yang lebih pendek dan ketersediaan backup network.