Apa Itu Shadowban: Dampak Negatif dan Cara Mengatasinya

3 min read

apa itu shadowban

Apa itu shadowban? Bagi social media specialist istilah ini harusnya cukup familiar.

Jika dibiarkan, shadowban akan memberikan banyak dampak negatif terutama yang mengandalkan kampanye viral marketing melalui media sosial.

Bila akun Anda terkena shadowban, yang pasti keberadaan akun tersebut menjadi antara ada dan tiada.

Sebenarnya akun Anda masih tersedia di platform media sosial tersebut.

Namun, orang-orang seperti tidak menyadari kehadirannya karena akun Anda ‘disembunyikan’.

Apa Itu Shadowban?

Telah disinggung sedikit sebelumnya, shadowban adalah kondisi di mana akun atau postingan Anda disembunyikan oleh platform media sosial.

Ada beberapa alasan mengapa platform ini bisa melakukan shadowban

  • Pemilik akun melanggar aturan platform media sosial tersebut
  • Terdapat konten sensitif di akun tersebut
  • Memanipulasi hashtag
  • Akun tersebut terindikasi spamming

Shadowban ini berarti aksi menghalangi pengguna sosial media agar unggahannya tidak terlihat di pengguna lain.

Berbeda dengan suspensi akun yang ada notifikasi dari platform melalui email pengguna, tindakan shadowban ini tidak ada pemberitahuannya sama sekali.

Maka dari itu, para pengguna media sosial disarankan untuk rajin atau secara rutin memeriksa kesehatan akun.

Cara Cek Shadowban

Untuk cek shadowban, Anda bisa lakukan dengan mengecek akun secara manual maupun dengan bantuan tool yang tersedia secara online dan gratis.

Cara manual untuk cek apakah akun Anda terkena shadowban tergantung dari platform media sosial yang digunakan.

Cara Cek Shadowban Instagram

Cara cek shadow ban di Instagram secara manual adalah dengan hashtag.

Agar Anda mengetahui akun yang digunakan terkena shadowban atau tidak, cobalah untuk posting dengan hashtag lalu cek apakah postingan tersebut muncul di feed hashtag yang disematkan.

Jika tidak muncul, kemungkinan akun Anda di-shadowban, atau akun Anda diatur sebagai akun privat.

Terkadang jika Anda posting dengan tagar yang di-ban seperti #alone. Untuk mengeceknya, sebelum menggunakan tagar tersebut, coba lah untuk mencarinya di kolom pencarian.

Jika hasil yang ditampilkan adalah ‘Not-found’, maka bisa jadi tagar tersebut telah dilarang penggunaannya oleh Instagram.

Cara Cek Shadowban Twitter

cara cek shadowban

Untuk cek apakah akun Twitter Anda terkena shadowban tandanya cukup jelas.

Jika Anda me-reply tweet orang, akun Anda akan ditampilkan sebagai ‘show additional replies, including those that may contain offensive content’ yang mana fitur tersebut menyembunyikan reply dari akun yang terkena shadowban.

Selain itu, jika mencoba untuk mencari interaksi akun dengan formula from:@username pada search bar, Anda tidak akan menemukan tweet-tweet dari akun tersebut padahal akunnya tidak diatur sebagai privat.

Selain memeriksa kesehatan akun secara manual seperti tadi, Anda bisa menggunakan tool online seperti hisubway.online.

Jika akun Anda baik-baik saja, maka indikasinya akan berwarna hijau semua. Namun, jika bermasalah maka ada indikator warna merah.

Cara Cek Shadowban TikTok

Sebagai catatan, ternyata TikTok juga menyembunyikan akun yang melanggar community guideline-nya.

Untuk mengetahuinya, Anda bisa mengeceknya dengan memasukkan username atau nama akun TikTok di search bar.

Jika nama Anda tidak ada, maka besar kemungkinan akun tersebut di-shadow ban oleh TikTok.

Lalu, alternatif lain untuk cek shadowban TikTok adalah dengan posting video dengan menggunakan hashtag.

Setelah itu, cek apakah video Anda masuk ke dalam feed tagar yang sudah disematkan di video tadi.

Dampak Negatif Shadowban

shadowban adalah
Photo by Stefano Pollio on Unsplash

Tidak dipungkiri kalau shadowban bisa mendatangkan dampak-dampak negatif, apalagi jika media sosial ini digunakan untuk branding.

Berikut ini adalah beberapa di antaranya:

  • Menurunkan engagement
  • Kampanye apapun tidak akan efektif
  • Sulit untuk mengarahkan trafik ke website
  • Tidak adanya exposure ke feed di luar pengikut

Jika dampak negatif tersebut dibiarkan, maka resiko yang Anda hadapi nantinya adalah kerugian atas pemasukan perusahaan/brand.

Nah, untuk itu, Anda harus segera mengatasi shadowban ini apalagi jika Anda juga berjualan melalui media sosial tersebut.

Cara Mengatasi Shadowban

Shadowban baik di Twitter, Instagram, maupun TikTok bisa diatasi dengan cara-cara berikut ini.

1. Menyortir Konten

Cobalah untuk menyortir konten Anda, mulai dari suara atau musik yang digunakan hingga unsur visualnya.

Biasanya yang bersinggungan dengan DMCA akan berujung pada shadowban akun.

Selain itu, periksa kembali tagar-tagar yang Anda gunakan di setiap postingan. Pastikan agar tidak ada postingan yang menggunakan tagar diblokir.

Jika sudah menemukan postingan yang dimaksud, coba edit caption atau hapus dan mengganti postingan Anda dengan yang baru.

2. Mengirim Permintaan Pencabutan Shadowban

Mengirim permintaan pencabutan shadowban bisa Anda lakukan melalui email ke tim support masing-masing penyedia platform.

Dalam email tersebut, sebutkan username akun Anda serta keluhan yang dialami, misalkan postingan tidak muncul di explore, balasan (reply) disembunyikan/reply deboosting, atau akun Anda tidak muncul ketika dicari melalui search bar.

Dengan begitu, akun Anda akan dipulihkan oleh pihak platform media sosial tersebut.

3. Diamkan Akun

Jika Akun Anda terindikasi spam, coba untuk logout dan diamkan akun tersebut selama beberapa hari.

Setelah itu, cobalah untuk membuat engagement hanya pada postingan yang tidak cenderung melanggar community guideline atau peraturan dari platform media sosial yang digunakan.

Namun bila masih belum bisa pulih, Anda bisa menghubungi tim support masing-masing platform.

Penutup

Ya, berikut tadi adalah penjelasan mengenai apa itu shadowban serta dampak-dampak negatifnya ke bisnis Anda, terutama yang bergantung pada digital marketing.

Untuk Itu, usahakan untuk mematuhi peraturan yang sudah dibuat oleh platform media sosial yang Anda gunakan.

Namun bila terlanjur terkena shadowban, Anda bisa menempuh cara-cara ini:

  • Sortir konten, lalu mengedit dan menghapus konten yang bermasalah.
  • Kirim email ke pihak tim support platform yang Anda gunakan.
  • Diamkan akun selama beberapa hari dan engage dengan konten positif.

Nah, kami harap akun Anda akan selalu sehat dan dapat digunakan dengan baik demi kampanye marketing yang berjalan lancar.

Selain menyediakan solusi digital marketing dan artikel tutorial mengenai IT, GoldenFast Network juga menyediakan layanan dedicated server yang selalu uptime sebagai solusi transaksi bisnis yang lancar.

Jadi, tetap bersama kami ya, Golden Friends!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *